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　　自 2023 年起，快手全面启动 AI 战略，打造了包括快意语言大模型、可图图像生成大模型、可灵视频生成大模型等在内的大模型矩阵，以及女娲数字人直播、智能客服 π、磁力开创 AIGC 短视频素材等 AI 业务应用产品，形成了完整的人工智能生态布局。与此同时，结合商业营销领域的特征，快手从 AIGC 内容生产、投放 Agent、营销推荐大模型、出价推理大模型等方面，对商业化营销经营各环节进行全面改造并取得新进展。

　　在 AIGC 内容生产方面，基于多模态大模型，快手的 AIGC 内容生成能力飞速提升，形成了完整的产品解决方案矩阵。以女娲数字人直播为例，过去一年快手通过大模型增强数字人的情感表达能力，让数字人直播能够根据直播间用户的问题进行持续互动，从而大幅提升了直播间的转化率。2024 年 Q4，快手 AIGC 短视频营销素材和虚拟数字人直播解决方案的日均消耗突破 3000 万。未来，快手也将持续探索独立创意 AI Agent 能力，让高效创意自主完成变得触手可及。

　　在智能投放 Agent 方面，AI Agent 正在引领智能操盘新变革。当下，广告投放操盘已经进入复杂的博弈阶段，数百个素材内容、数十个投放目标以及多元出价工具的叉乘组合，让投放的复杂程度远超人脑决策的极限。对此，快手基于大模型推理上线了全自动投放（UAX）能力，自 2024 年初上线以来，UAX 的客户渗透率已接近 60%、投放冷启成功率提升了 25%。此外，聚焦电商经营的快手全站推广产品已经升级到 4.0 版本，数据显示，全站推广 Agent 为投放商家撬动了 60% 以上的自然 GMV 增长。

　　短剧、小说、小游戏等具备内容属性的行业能够做到“广告即内容，创作即经营”，与快手这样的内容平台天然适配，具备极大的增长空间。今年年初，快手将短剧、游戏和小说等内容型商品变现业务进行整合，成立内容消费业务中心。基于短剧行业的成功探索，快手已经跑通了以 Native 原生链路为基础的内容行业变现路径，2024 年 Q4，快手内容消费行业增长迅猛，其中短剧的商业化消耗同比增长超 300%。截至目前，短剧的单日消耗峰值已突破 3000 万，小游戏的日消耗峰值突破 1200 万。2025 年，快手也将持续通过大模型技术实现广告投放的动态出价，带来付费用户的规模化扩张、提升客户全局收益。

　　在电商经营方面，2024 年快手电商生态供需双端同频增长，月动销商家数同比增长 25%，中小商家 GMV 同比增长 156%，电商月活跃买家数增长至 1.43 亿。过去一年，电商商家专属的投流营销产品全站推广已经升级到 4.0 版本，产品的客户渗透增长了 4.9 倍、全站推广消耗增长了 3.6 倍，升级后的全站推广在多场域流量探索、电商全链路分发以及精细化流量调控方面有更出色表现。同时，2024 年快手电商泛货架场交易额同比增长 61.3%、日均买家数增长 65.7%、日均商家数增长 119%，货架场营销工具“商品卡推广”2024 年日均投放商品数同比增长 189%，成为助力商家抢占新增量的利器。未来快手电商广告将结合 AIGC 及 DeepSeek 的能力，在人货理解和智能匹配上做更多的前沿探索，打造极简高效的电商经营产品体系。

　　本地线索方面，依托智能客服 π 的即时互动、深度转化私信能力，本地线索行业商业意图用户增长超过 10%、线 本地生活服务月均支付用户数同比增长 52%，快手为本地生活服务商家提供了适合到综和到餐业务的双线经营解决方案。与此同时，快手通过引入 DeepSeek 调优和行业调优，让智能客服 π 在私信对话相关性、客观性、流畅性等方面得到显著提升，使本地生活行业客户的门店推广单线%、门店推广到店率提升 20%。

　　在品牌营销方面，众多品牌借助快手地缘文化、群众体育、短剧等特色内容实现营销跃迁，可灵 AI 也加速应用到快手商业化品牌营销领域。蛇年春节期间，vivo 携手可灵 AI 推出《原来照片还能这么玩》AIGC 元春贺岁短片，将 AIGC 图生视频技术深度耦合影像产品力传播，实现品牌破圈。最终，该项目在快手站内视频线 亿，AI 大片播放量超 5900 万，用户自发发布作品数超 50 万，挑战赛互动量超 2500 万。