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　　对此，苹果官方客服表示，已收到部分用户相关反馈，并建议用户可通过以下路径尝试排除问题：

　　依次进入“设置–辅助功能–语音控制”，关闭“语音控制”选项；再进入“设置–面容ID与密码”，关闭“注视感知功能”。

　　客服解释，注视感知功能会在用户注视设备时自动调低媒体音量，部分用户反馈的闹钟问题可能与此功能开启有关。

　　此外，苹果客服建议，在升级至iOS 26系统后，重新设置重要闹钟，以免影响日程安排。

　　客服还表示，如果上述操作后闹钟仍无法正常响铃，可联系苹果官方客服以进行进一步技术排查。